Spracovanie osobných údajov - objednávka
Splnenie informačné povinnosti v súlade s čl. 13 GDPR (Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 z 27.4.2016 o ochrane jednotlivcov súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46 / ES - ďalej len "Všeobecné nariadenie") = INFORMÁCIE O TOM, AKO Spracovávame VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE A INFORMÁCIE O VAŠICH PRÁVACH.
Vážime si vašu dôveru a chránime Vaše osobné údaje pred zneužitím a zásadne s nimi neobchodujeme. pri spracovanie osobných údajov uplatňujeme postupy a mechanizmy zabezpečenia, ktoré minimalizujú možnosť ich zneužitia, zabezpečenie a ochrana osobných údajov sú našimi kľúčovými prioritami.
Totožnosť a kontaktné údaje správcu
Správcom Vašich osobných údajov je obchodná spoločnosť:
Jahan, s.r.o..
Sídlo: Jaurisova 515/4, 140 00 Praha 4
IČO: 24816191
Kontaktné údaje Správca sú nasledovné:
adresa pre doručovanie: Jahan, s.r.o., Jaurisova 515/4, 140 00 Praha 4
adresa elektronickej pošty: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.
telefónny kontakt: + 420 724 937 999
Správca nemenoval poverenca pre ochranu osobných údajov.
Na aké účely Vaše osobné údaje spracovávame a ako dlho je uchovávame
A. Na marketingové účely - priamy marketing
Pre priamy marketing spracovávame Vaše osobné údaje na základe nášho oprávneného záujmu , kedy Vám môžeme ponúknuť naše ďalší tovar.
B. Na účely Vášho nákupu nášho tovar
Pri objednávke nášho tovaru prostredníctvom webového formulára evidujeme Vaše osobné údaje, ktoré osobne zadáte do objednávkového formulára.
Ide o tieto Vaše osobné údaje: meno a priezvisko, adresa, dodacia adresa, telefón, email. V prípade, že objednávate na podnikajúce fyzickú osobu, tak ešte meno a priezvisko fyzické podnikajúce osoby, adresa sídla, IČO a DIČ. V prípade, že ste zvolili úhradu bankovým prevodom, budeme spracovávať takisto číslo bankového účtu, z ktorého Vaša platba prišla.
Vaše osobné údaje spracovávame na základe týchto právnych titulov:
- Plnenie zmluvy (Splnenie záväzku z kúpnej zmluvy),
- Právna povinnosť (Účtovná a daňová evidencia),
- Oprávnený záujem (priamy marketing a zisťovanie vašej spokojnosti s nákupom v našom e-shope prostredníctvom portálu Heureka.sk).
Účelom spracovania Vašich osobných údajov je: Prijímanie a vybavovanie objednávok nášho tovaru, realizácia záväzku z kúpnej zmluvy, reklamačný proces, archivácia v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi, účtovné a daňová evidencia, priamy marketing.
Ako dlho budeme uchovávať Vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje, ako odberateľov, budeme spracovávať podľa zákona č. 235/2004 Zz o DPH, teda 10 rokov od konca toho ktorého zdaňovacieho obdobia.
Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov
Ak ako Správca spracovávame Vaše osobné údaje, máte voči nám tieto práva.
Právo na prístup k osobným údajom: Po dobu spracovania Vašich osobných údajov môžete požadovať informácie o tomto spracovanie, teda si od nás môžete vyžiadať, aké Vaše osobné údaje spracovávame a z akých dôvodov.
Právo na opravu osobných údajov: Máte právo požiadať o opravu neúplných či nesprávnych osobných údajov, ktoré sa vás týkajú.
Právo na výmaz : Máte právo kedykoľvek požadovať Správca o výmaz Vašich osobných údajov, najmä v prípadoch, keď tieto údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždili alebo inak spracované.
Právo na obmedzenie spracovanie : Máte právo nás kedykoľvek požiadať o obmedzenia spracovania Vašich osobných údajov, ak je presnosť alebo zákonnosť ich spracovania sporná.
Právo na prenosnosť osobných údajov: Vaše osobné údaje spracovávané elektronicky na základe Vášho súhlasu či na základe právneho titulu plnenia zmluvy, môžu byť na Vašu žiadosť prenesené inému správcovi.
Právo odvolať súhlas: Máte právo kedykoľvek odvolať Váš súhlas so spracovaním osobných údajov.
Právo vzniesť námietku proti spracovanie: V prípadoch, keď spracovávame Vaše osobné údaje na základe oprávneného záujmu, máte právo namietať proti takémuto spracovanie.
Právo sťažovať u dozorného úradu: V prípade, že sa domnievate, že je spracovaním Vašich osobných údajov porušené niektoré ustanovenia Všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov, máte právo podať sťažnosť u dozorného úradu, pričom nie je obmedzené ani Vaše právo na súdnu ochranu. Dozorným úradom je Úrad pre ochranu osobných údajov (ÚOOÚ), IČO: 70837627, so sídlom Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
Jednotlivé práva môžete uplatniť listinnú či elektronickou formou adresovanou Správcovia, ktorá musí obsahovať Vašu jasnú identifikáciu a Vašu požiadavku. V prípade elektronického podania musí byť táto požiadavka zaslaný z Vami registrovaných emailovej adresy (emailovej adresy uvedenej v objednávkovom formulári).
Ochrana a zabezpečenie vašich údajov
Pri spracovaní osobných údajov uplatňujeme postupy, mechanizmy, organizačné a technické opatrenia, ktoré zamedzujú neoprávnenému spracovaniu. Zabezpečenie a ochrana osobných údajov sú našimi kľúčovými prioritami. Osobné dáta sú chránené v maximálnej možnej miere pomocou technológií, ktoré zodpovedajú stupňu technologického rozvoja, a miere riziká zneužitia.
Pre spracovanie osobných údajov užívame elektronické a manuálne prostriedky spracovania.
Všetky údaje sú spracovávané výhradne na území Európskej únie, nebudú odovzdané do tretej krajiny mimo územia Európskej únie.
Prijali sme teda a udržiavame taká technické a organizačné opatrenia, ktorá zamedzujú zneužitia, poškodenie alebo nechcené ničeniu, pozmeňovaniu a preposielanie Vašich osobných údajov, až po vymazanie Vašich osobných údajov po vypršaní súhlasu, alebo doby spracovanie Vašich osobných údajov potrebných pre výkon zmluvy, prípadne dodržanie právneho záväzku, ktorá plynie zo zákona.
Komu môžu byť osobné údaje sprístupnené
Osobné údaje, ktoré spracovávame ako Správca, môžeme sprístupňovať výhradne vlastným zamestnancom a ďalej spracovateľom , ktorí pre Správca vykonávajú:
- externé daňové poradenstvo, spracovanie účtovníctvo, externé právne služby;
- služby správy informačných technológií nutných k prevádzky našej výpočtovej techniky a prevádzky webových stránok, prípadne marketingové služby pre Správca;
- distribúciu nášho tovaru.
Spracovatelia spracúvajú Vaše osobné údaje na základe plnenia spracovateľskej zmluvy uzavretej s nami v postavenie Správca, v tejto zmluve sa spracovatelia zaväzujú k dodržiavanie ochrany Vašich osobných údajov v súlade s Všeobecným nariadením a technické, organizačné schopnosti toto zabezpečiť v zodpovedajúcom rozsahu.
Iným subjektom, je umožnený prístup len z dôvodu plnenia zákonných povinností.
Naši zamestnanci, ktorí budú spracovávať Vaše osobné údaje, sú povinní zachovávať mlčanlivosť o Vašich osobných údajoch a o našich bezpečnostných opatreniach, ktorých zverejnenie by ohrozilo bezpečnosť Vašich osobných údajov.
